DIGITAL / OFFICIAL LINE
サロン「ゆらら東めむろ」
既存の公式LINEを、地域での認知とリピートにつながる情報導線へ再設計しました。
MEDIA / TOUCHPOINTS
地域とつながる接点。
公式LINEを中心に、SNSと街中のポスターを組み合わせています。
課題
既存の公式LINEは利用されていましたが、ブース出展や個別チャットが中心で、地域の人がサービス情報やイベント情報へ進みやすい構成になっていませんでした。
取り組み
地域での認知獲得とリピートを意識し、リッチメニューから事例紹介や友だち向けのイベント確認ページへ進める構成に変更。公式LINEを個別連絡だけでなく、情報を蓄積して届ける場所として再設計しました。
成果
サービス内容やイベント情報を整理して届けられる、継続運用を前提とした公式LINEへ改善しました。
CONTACT
まずは相談する ↗似た課題について相談する。
まだ依頼内容が決まっていない段階でも大丈夫です。課題を整理し、必要な方法から一緒に考えます。