小規模事業者の中には、SNSがあればWebサイトは必要ないと考える人もいます。確かにSNSは日々の発信に向いていますが、会社や店舗の基本情報を安定して伝える場所としては、Webサイトの役割が残ります。
SNSは流れていく情報に強く、Webサイトは整理された情報に強い媒体です。サービス内容、料金の考え方、所在地、問い合わせ方法、実績、よくある質問などは、Webサイトにまとめておくことで探しやすくなります。
AI検索やGoogle検索の観点でも、Webサイトに本文として情報があることは重要です。SNSだけでは、事業内容や対応範囲が十分に伝わらない場合があります。
Riraryでは、Webサイトを大きな会社だけのものとは考えていません。小規模事業者こそ、SNS、LINE、Webサイトを組み合わせ、信頼と問い合わせにつながる情報の土台を持つことが大切です。