地域の中で信頼される会社は、商品やサービスの良さだけで選ばれているわけではありません。どんな考えで仕事をしているのか、地域とどう関わっているのか、日々どんな活動をしているのかが少しずつ伝わることで、信頼が積み上がっていきます。
発信を続けることは、その信頼を可視化する作業でもあります。
普段の取り組み、現場の様子、商品やサービスの背景、代表やスタッフの考え方が発信されていると、まだ利用したことがない人にも会社の雰囲気が伝わります。
Riraryでは、地方の課題を新しい発想で解決するためには、単発の発信ではなく、続けられる発信の仕組みが必要だと考えています。
地域では、人づての信頼も大切です。一方で、今は紹介された後にSNSやホームページを確認する人も増えています。その時に情報が整っていることは、安心して相談するための後押しになります。
発信を続ける会社は、活動の積み重ねを外から見える形にできます。地域で信頼されるためには、良い仕事をすることに加えて、その姿勢が伝わる状態をつくることも大切です。