発信は、ただ情報を出す作業ではありません。会社や店舗の考え方、商品やサービスの価値、地域との関わりを伝え、次の行動につなげるための接点です。
営業は直接話す場で相手の不安を解消しますが、発信はその前段階で信頼を作ります。SNS、Webサイト、LINE、動画に情報が整理されていれば、初めて接点を持つ人も会社の雰囲気や相談できる内容を理解しやすくなります。
発信と営業を分けて考えすぎると、投稿はしているのに問い合わせにつながらない状態になりやすくなります。発信内容、問い合わせ導線、商談時に使う資料がつながっていることが重要です。
Riraryでは、発信を営業や採用の一部として設計します。きれいな投稿を作るだけでなく、誰に届き、どんな行動につながり、会社にどんな資産として残るかまで考えることを大切にしています。