COMMERCE

商品を売る前に接点を設計する

商品を売るには、ECや店頭だけでなく、知ってもらう接点、理解してもらう接点、購入後につながる接点を設計することが重要です。

商品を売る時、販売場所だけを考えても十分ではありません。どこで知ってもらい、どこで価値を理解してもらい、どこで購入し、購入後にどうつながるのかを考える必要があります。

Riraryでは、コマースを単なる販売ではなく、接点の設計として捉えています。

SNS、ホームページ、店頭POP、パッケージ、LINE、ECページなどは、それぞれ役割が違います。商品を知る場所、詳しく見る場所、購入する場所、再購入につなげる場所を整理すると、販売の流れが見えやすくなります。

地域の商品ほど、背景や使い方を伝える接点が重要です。売る場所だけでなく、伝わる流れを整えることが、継続的な販売につながります。

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